Poco a poco, las marcas están innovando para ser medios de pago para sus productos. Uno de los casos reconocidos en la conferencia CL@B 2015, que se realizó en Miami entre el 2 y 5 se septiembre del 2015 fue la aplicación de My Starbucks Reward.
Starbucks, la línea de cafeterías más famosa del mundo, no solo es reconocida por su excelente gestión de Recursos Humanos, sino por ser una compañía innovadora en torno a las necesidades de sus consumidores.
En este caso, hace poco más de un mes, la franquicia extendió su servicio de pago móvil My Starbucks Reward al mercado latino en sus sucursales en México.
Te contamos cómo funciona este servicio que comprende perfectamente la disrupción bancaria.
Al llegar por un café en la mañana, o a cualquier hora del día, el cliente de Starbucks no tendría que preocuparse por cargar efectivo o la billetera, es suficiente con que, antes haya recargado su tarjeta de cliente o instalado su tarjeta de crédito con la aplicación que la cafetería le brinda, y podrá efectuar el pago únicamente deslizando su celular.
Así es como una compra que podría tardar un par de minutos se simplifica a hacerlo en uno o menos. Además, esta nueva experiencia de pago digital es muy sencilla de usar esperando que más de 250 millones de personas lo utilicen como forma de pago en las 419 cafeterías que tiene Starbucks en México.
La Starbucks App es gratuita y está disponible en los mercados digitales desde junio de este año, además te permite buscar sucursales con realidad virtual aumentada y geolocalización, guardar tus cafés favoritos, armar tus propias bebidas, entre otras novedades.
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