La Banca Digital se encuentra en constante crecimiento debido a la facilidad de acceso a internet, uso de dispositivos móviles y al interés de las entidades financieras por entregar una mayor oferta de servicios a través de la banca por internet y banca móvil a sus clientes. Latinoamérica no es ajeno a este crecimiento y cada vez son más los eventos que impulsan la innovación tecnológica como el DIGITAL BANK LATAM.
El pasado 26 de Abril se llevó a cabo en Uruguay una edición más del DIGITAL BANK en la ciudad de Montevideo. El evento se realizó en el auditorio Mario Benedetti y contó con un gran público en el que se podía encontrar a talentosos e innovadores jóvenes y a personalidades importantes de la industria financiera y tecnológica de Uruguay y Latinoamérica.
Richard Moss, director de COBIS, fue uno de los principales oradores. En su presentación explicó la visión que tiene la empresa sobre la Banca Digital y de lo importante que es para la Banca que la experiencia y el conocimiento se complementen con la tecnología y el agilísimo. Esto se logrará con mayor facilidad junto a eventos que promueven y apoyan a las FINTECH, dándoles una ventana en donde puedan mostrar sus soluciones tecnológicas.
En esta edición se presentaron grandes propuestas para el mercado financiero, entre las que resalto SOFÍA, una aplicación que ofrece conexión con sistemas externos para realizar trámites bancarios, pagar cuentas u obtener información sobre préstamos potenciales y disponibles.
Según la consultora TECNOCOM, cada día la oferta de servicios a través de la banca móvil va creciendo y con mayor notoriedad en el último año. Es por esta razón que eventos como el Digital Bank Latam promueven la innovación y acercan a los clientes hacia soluciones tecnológicas oportunas y de gran valor.
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Fuentes de apoyo:
- La Banca Digital irrumpe en Latinoamérica. Dirigentes digitales (2017)
- La app Sofía fue la mejor propuesta del Bank Digital Montevideo. El observador (2017)
- Charla de Rick Moss: http://tv.vera.com.uy/video/28080
La mayoría de organizaciones públicas y privadas de la región consideran estar preparadas para responder a ataques cibernéticos. Sin embargo, se necesita seguir invirtiendo en seguridad digital para estar a la altura de los desafíos del siglo XXI.
La inteligencia artificial está cada vez más inmersa en el mundo en el que vivimos, la banca no es ajena a esta tendencia. La industria financiera necesita implementar este tipo de tecnología para seguir siendo competitiva. La aplicación de IA en apps y servicios bancarios permite aumentar los ingresos mediante una mayor personalización de su portafolio para los clientes, reducir los costos a través de la automatización, margen de error limitado y una mejor utilización de los recursos.
Según un informe de la firma de ciberseguridad Kaspersky sobre la frecuencia de ciberataques en América Latina, entre noviembre de 2018 y noviembre de 2019 se registraron 97 millones de ataques de phishing o correo fraudulento en la región: lo que equivale a 42 ataques por segundo. Estas cifras evidencian la necesidad de invertir en ciberseguridad para garantizar una mejor protección a las operaciones digitales en 2020.
La transformación que vive actualmente el sector financiero está generandoun cambio significativoa nivel mundial. La frecuencia de uso de aplicaciones de pagos digitales ha generado una población bancarizada en Latinoamérica que comienza a diversificarse.
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