Los últimos años han sido tiempos de cambios radicales en el sector financiero provocados por los avances tecnológicos, obligando a las economías globales a buscar nuevas formas de reinventarse para poder seguir creciendo. En ese contexto, la provisión de servicios financieros a través de una plataforma abierta viene tomando cada vez más relevancia, ya que los beneficios son evidentes tanto para las organizaciones financieras como para el cliente final.
Además, como señala el medio económico The Financial Brand, la batalla por los clientes bancarios se ha intensificado en los últimos años, con las Fintech y las grandes empresas de tecnología incursionando en algunas áreas del negocio financiero como los préstamos para pequeñas empresas y el crédito para el consumo.
La banca tradicional debe evolucionar
Estos factores vuelven urgente la evolución de la banca tradicional a una banca abierta, innovativa y colaborativa con los demás actores del mercado de servicios financieros, siendo al día de hoy las Interfaces de Programación de Aplicaciones o APIs, la mejor tecnología para poner en práctica el concepto de banca abierta.
Los bancos disponen de los datos financieros de los clientes que han confiado en sus servicios y a través del uso de APIs, terceras compañías como Fintech, desarrolladores independientes u otras empresas pueden acceder a estos datos para ofrecer otros servicios complementarios a los mismos clientes.
Las APIs son la tecnología detrás de la banca abierta
No solo la banca tradicional tiene para ofrecer los datos de los usuarios en un ecosistema abierto. También, las plataformas bancarias abiertas permiten la cooperación con terceros para innovar en productos y servicios, ofrecer ecosistemas de pagos completos y convertir al banco en el epicentro de todo un ecosistema de servicios e innovación financiera.
Sin embargo, como lo explica el centro de innovación de BBVA API MARKET: "Para que las APIs bancarias sean compatibles con otros sistemas deben tener una definición, nomenclatura, protocolos de acceso y autenticación similares entre todos los participantes. Esta estandarización es la que facilita un entorno ágil al cambio, colaborativo e innovativo".
El banco del futuro será abierto
Definitivamente el banco del futuro será abierto y a la medida de cada cliente. Este enfoque requiere una arquitectura de TI que también sea abierta y colaborativa, capaz de coexistir con otros proveedores de servicios financieros, a través de soluciones en la nube y construidas bajo interfaces APIs que garanticen un intercambio fluido de datos y servicios entre el banco y terceros.
COBIS construye sus soluciones bancarias con los estándares de Open API Specifications y principios de Open Banking, que permiten ofrecer servicios financieros compatibles con plataformas de terceros de manera eficiente y segura y así, convertir su plataforma bancaria en un ecosistema bancario abierto. Para más información ingresa a www.cobiscorp.com
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La mayoría de organizaciones públicas y privadas de la región consideran estar preparadas para responder a ataques cibernéticos. Sin embargo, se necesita seguir invirtiendo en seguridad digital para estar a la altura de los desafíos del siglo XXI.
La inteligencia artificial está cada vez más inmersa en el mundo en el que vivimos, la banca no es ajena a esta tendencia. La industria financiera necesita implementar este tipo de tecnología para seguir siendo competitiva. La aplicación de IA en apps y servicios bancarios permite aumentar los ingresos mediante una mayor personalización de su portafolio para los clientes, reducir los costos a través de la automatización, margen de error limitado y una mejor utilización de los recursos.
La evolución de la bancarización ha experimentado transformaciones significativas tanto a nivel mundial como en Latinoamérica en los últimos años. En un principio, la banca tradicional predominaba con la oferta de servicios financieros a través de sucursales y puntos de atención físicos, limitando el acceso de las personas. Sin embargo, la tecnología ha impulsado la transformación digital, lo que permitió expandirlos servicios financieros en plataformas enlínea y aplicaciones móviles, fomentando la inclusión y una mayor participación.
La transformación que vive actualmente el sector financiero está generandoun cambio significativoa nivel mundial. La frecuencia de uso de aplicaciones de pagos digitales ha generado una población bancarizada en Latinoamérica que comienza a diversificarse.
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