Desde la incorporación de la banca en modelos de servicio digital el reto más demandado es la seguridad. Si bien es cierto, los nuevos softwares bancarios trabajan por incorporar multicanalidad y garantía de servicio a los usuarios, sin embargo es responsabilidad del cliente final tomar en cuenta ciertos tips al momento de usar su banca móvil:
1.- Ten cuidado con los e-mails sospechosos
No accedas a tu correo cuenta bancaria mediante hipervínculos, teclea directamente la dirección de Internet de tu banco en la barra del navegador. Tampoco sigas a ventanas emergentes (conocidas como pop-up) mucho menos a correos sospechosos. Existen las denominadas imitaciones de páginas webs que son creadas únicamente para usurpar tus datos personales y contraseñas.
2.-No descuides tu banca móvil
Si ya te diste de alta en el uso de la tecnología digital bancaria, es importante que accedas periódicamente a revisar la información que te proporciona tu banco. Revisar las cuentas te podría ayudar a detectar posibles fraudes o detalles de movimientos sospechosos.
3.- No accedas a tu cuenta en sitios públicos
Si estás conectado con redes wifi de sitios públicos es mejor que no lo hagas. En caso de haberlo hecho ya, asegúrate de borrar los datos ingresados, los archivos temporales, el archivo de navegación y apagar el equipo.
4.- Usa contraseñas de alta seguridad
La recomendación para guardar la seguridad en la banca online es utilizar claves de al menos ocho caracteres. Estas deben combinar letras mayúsculas, minúsculas, signos de puntuación y números.
Mientras más diversos sean los tipos de caracteres, será más complicado adivinarlas. No olvides también, cambiarlas regularmente. Lo ideal es actualizar todas tus contraseñas cada dos o tres meses.
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Periodista de marca para Cobiscorp especializada en Comunicación Estratégica Digital de la Universidad Pompeu Fabra en Barcelona-España. Encuéntrala:
La mayoría de organizaciones públicas y privadas de la región consideran estar preparadas para responder a ataques cibernéticos. Sin embargo, se necesita seguir invirtiendo en seguridad digital para estar a la altura de los desafíos del siglo XXI.
La inteligencia artificial está cada vez más inmersa en el mundo en el que vivimos, la banca no es ajena a esta tendencia. La industria financiera necesita implementar este tipo de tecnología para seguir siendo competitiva. La aplicación de IA en apps y servicios bancarios permite aumentar los ingresos mediante una mayor personalización de su portafolio para los clientes, reducir los costos a través de la automatización, margen de error limitado y una mejor utilización de los recursos.
La evolución de la bancarización ha experimentado transformaciones significativas tanto a nivel mundial como en Latinoamérica en los últimos años. En un principio, la banca tradicional predominaba con la oferta de servicios financieros a través de sucursales y puntos de atención físicos, limitando el acceso de las personas. Sin embargo, la tecnología ha impulsado la transformación digital, lo que permitió expandirlos servicios financieros en plataformas enlínea y aplicaciones móviles, fomentando la inclusión y una mayor participación.
La transformación que vive actualmente el sector financiero está generandoun cambio significativoa nivel mundial. La frecuencia de uso de aplicaciones de pagos digitales ha generado una población bancarizada en Latinoamérica que comienza a diversificarse.
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