La empresa de tecnología GSMA presentó “números verdes” en la inclusión financiera y el uso de dinero móvil en América Latina y el Caribe. La región cuenta con 19 países donde: Brasil, Colombia, República Dominicana, Ecuador, Panamá y Perú, han destacado en el uso de dinero electrónico.
Este modelo ha ido creciendo en un promedio de 50% los últimos dos años y es especialmente exitoso en: El Salvador, Honduras y Paraguay, países que se encuentran entre los 15 principales mercados a nivel mundial en cuanto a la proporción de adultos que utilizan activamente servicios de dinero móvil.
El diario El Mundo Negocios destaca que a partir de diciembre de 2014, más de un cuarto del volumen de transacciones de dinero móvil involucró a terceros en: pago de facturas, pagos masivos y pagos comerciales.
Para el periodista financiero Carlos Alberto Martínez, la inclusión financiera es un concepto que incorpora tres elementos estructurales:
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El acceso y uso de productos de ahorro, crédito y servicios transaccionales
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Educación financiera
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Protección al consumidor.
Por su parte, en Ecuador, el Banco Central se ha dedicado a ampliar, a través del Sistema Nacional de Pagos, el acceso y utilización de los servicios financieros a segmentos de la población con limitado acceso a estos servicios. Hasta diciembre de 2014 se registraron $ 600.000 en transacciones de 70 entidades financieras afiliadas a este servicio.
Entre los retos a mediano plazo que tiene el país, se encuentran el generalizar el uso de los medios de pago electrónicos, sustituyendo el dinero en efectivo. Promover el uso de más y mejor tecnología para permitir el acceso a servicios financieros y apoyar a quienes no han tenido acceso al crédito para que puedan gozar de uno y empezar a generar un historial crediticio.
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Periodista de marca para Cobiscorp especializada en Comunicación Estratégica Digital de la Universidad Pompeu Fabra en Barcelona-España. Encuéntrala:
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La inteligencia artificial está cada vez más inmersa en el mundo en el que vivimos, la banca no es ajena a esta tendencia. La industria financiera necesita implementar este tipo de tecnología para seguir siendo competitiva. La aplicación de IA en apps y servicios bancarios permite aumentar los ingresos mediante una mayor personalización de su portafolio para los clientes, reducir los costos a través de la automatización, margen de error limitado y una mejor utilización de los recursos.
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