Agile y Scrum quizá sean términos de programadores y empresas tecnológicas; pero cada vez toman más relevancia porque el mundo -y todas las industrias- están cambiando gracias a la dinamización que inyecta la tecnología. Eso lo saben las entidades financieras que se sientes desplazadas, de alguna forma, por startups que ido ocupando su lugar en ciertas transacciones financieras como compra online.
Sin embargo, los bancos están reaccionando bien ante este panorama y entienden la importancia de aplicar la metodología Agile y Scrum para agilizar sus procesos internos e innovar más rápido.
Vasco Duarte es un experto en estos temas Agile y dictó el webinar #AgileLatam en el que explicó los puntos para aplicar una estartegia exitosa en este ámbito y cómo deben proceder las instituciones financieras. En este video está el webinar completo para entender el proceso y todo lo que conlleva.
Una empresa ágil es aquella que es capaz de detectar y responder al cambio con rapidez y confianza. Según la escuela de administración y dirección de empresas MIT Sloan, ser una empresa ágil produce un 30% más de beneficios y, además, toma un un 37% de decisiones de forma más rápida.
Duarte explica que la industria del software es joven, ya que comenzó en los ochenta. Mientras que hay otras industrias, como la financiera, que tienen cientos de años y procesos establecidos. Sin embargo, este sector está entendiendo la importancia de la innovación con la llegada de las fintech. Es decir, aquellas empresas súper tecnológicas; de hecho fintech viene de unir ‘finance’ y ‘tecnology’ y se refiere a esas empresas que unen estos términos para mejorar la experiencia del usuarios.
Por ejemplo, PayPal que fue fundada en 1998 antes de que estallara la burbuja puntocom en EE.UU., es un excelente ejemplo de fintech. Cuatro años después de su creación se transformó en el método mayoritario de pago online de Ebay (que la compró por USD 1500 millones porque identificó su potencial).
Han pasado 14 años desde eso, y la historia de PayPal no se detiene; con la explosión de los pagos online y el crecimiento del ecommerce, las oportunidades que ha tenido de crecer son enormes y ha aprovechado su posición. Dejó de ser una herramienta complementaria para E-Bay y se transformó en el acelerador de la compañía. Y es que Duarte recuerda que PayPal reemplaza los bancos para transferencias de dinero a escala mundial.
Los bancos deben entender cómo competir o cómo aliarse con startups para innovar. No se trata de apostarle a todas, sino hacerlo de forma estratégica. Como dijo el CEO de Cobiscorp, Bill Moss: "El mundo está acelerado; los esquemas de gestión del pasado con su rigidez están arraigados a la antigüedad. Hoy se buscan esquemas más horizontales e innovadores. Eso sí, hay que entender que los bancos están regulados y deben cumplir ciertos parámetros que un startup no, por lo que hay que innovar con la agilidad requerida, sin romper las barreras de la regulación.
Definitivamente la disrupción redefine a la industria. Hace poco Global Center for Digital Business Transformation (DBT Center) -que agremia a los ejecutivos para que se involucren para resolver desafíos creados por cambios masivos en los mercados- encuestó a 941 líderes empresariales de 12 industrias a escala mundial. Los resultados dejan un camino de innovación que deben seguir las empresas para no desaparecer. Uno de los resultados más impactantes es que la disrupción digital sacará del mercado a la mitad de las empresas en los próximos cinco años.
Ante este panorama, Cobiscorp realizará el webinar con Vasco Duarte en el que se abordará el método Agile:
- En qué consiste la metodología AGILE y su aplicación en el sector financiero.
- El proceso de implementación y cambios estructurales necesarios para instaurar la metodología AGILE en su institución financiera.
- Ejemplos de instituciones financieras que han implementado la metodología AGILE con éxito y que han alcanzado resultados excepcionales.
Periodista que ha escrito para El Comercio, Gestión, Soho, entre otras publicaciones. Apasionada por social media y desarrollo de estrategias digitales. Encuéntrame en:
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