Topaz refuerza la transparencia y el cumplimiento del nuevo Programa de Integridad

Mayra Alves
Mar 20, 2025

shutterstock_2573353965

En Topaz nos comprometemos a mantener la ética, la transparencia y la responsabilidad como pilares fundamentales de nuestras operaciones. Para reforzar aún más estos valores, estamos implementando el Programa de Integridad, un conjunto de medidas que tiene como objetivo garantizar un entorno seguro en línea con las mejores prácticas de cumplimiento. Este movimiento no solo fortalece la gobernanza interna, sino que también transmite confianza al mercado, incluidos nuestros clientes, proveedores, socios e inversores. 

¿Qué es el Programa de Integridad de Topaz? 

Es un conjunto de directrices y políticas que estructuran nuestros procesos en base a principios de ética y cumplimiento. Su misión es estandarizar los procedimientos, promover un entorno de seguridad y transparencia, y garantizar que todas las decisiones y acciones estén alineadas con los valores de la empresa matriz del Grupo Stefanini, con las adaptaciones necesarias a la realidad operativa de Topaz. 

Estructura del programa: el trípode de la integridad 

Nuestro Programa de Integridad se basa en tres pilares fundamentales: 

  1. Código de Ética y Conducta: considerado la "constitución" de Topaz, dicho código establece los lineamientos para todas las políticas internas y externas de la empresa. Sirve de referencia para la toma de decisiones y garantiza que todos los empleados actúen de acuerdo con las normas éticas y normativas. 
  2. Comité de Ética y Cumplimiento: compuesto por la alta dirección de la empresa (incluidos el CEO y el CFO), el líder de P&C y representantes legales, este comité se reunirá periódicamente para supervisar y asegurar la aplicación de las directrices del programa. 
  3. Canal de Ética y Cumplimiento: para garantizar un entorno de transparencia y seguridad, se implementó un canal de denuncias externo, que permite a cualquier persona (empleados, clientes y socios) denunciar posibles infracciones de forma anónima y segura. Las quejas se pueden hacer a través del sitio web  https://contatoseguro.com.br/es/topazevolution ,  teléfono o mensaje de texto. 

Impacto y beneficios 

La implementación del Programa de Integridad traerá ventajas significativas para Topaz y sus partes interesadas, entre ellas: 

  • Mayor transparencia en la gestión y en los procesos internos. 
  • Seguridad mejorada para empleados, clientes y socios. 
  • Adopción de mejores prácticas de cumplimiento, alineadas con la matriz Stefanini. 
  • Supervisión continua, asegurando la evolución y eficacia del programa. 
  • Facilidad en la denuncia de irregularidades, promoviendo un entorno más ético y justo. 

Compromiso continuo 

Topaz reafirma su compromiso con la ética y el cumplimiento en todas sus operaciones. El Programa de Integridad es un paso más en la construcción de una cultura corporativa basada en la responsabilidad y la transparencia, asegurando que todas las relaciones de la empresa estén guiadas por estos valores. 

El programa se anunciará a los clientes y prospectos fortaleciendo el compromiso de Topaz con un mercado más seguro y confiable. 

Mayra Alves

Suscríbete al blog de Cobis.

Los más leídos
Riesgos de ciberseguridad por utilizar un sistema desactualizado

El uso de sistemas tecnológicos que no están actualizados, también conocidos como obsoletos, representa un conjunto de vulnerabilidades que incide en los datos y el bienestar del negocio, produciendo daños cibernéticos. Las repercusiones financieras y a la reputación por estas infracciones de seguridad pueden afectar los resultados de un negocio.

Cómo la ciberseguridad reduce la fricción en la experiencia del cliente

La ciberseguridad se ha convertido en un pilar esencial para cualquier organización que quiera mantener la confianza de sus clientes y proteger sus activos digitales. Pero más allá de su función tradicional de protección contra las amenazas cibernéticas, la ciberseguridad juega un papel clave en la mejora de la experiencia del cliente.

5 claves para desarrollar una estrategia de finanzas integradas exitosa

¿De qué forma BaaS (Banking as a Service) ha despegado y evolucionado hasta la actualidad? En el pasado, los productos y servicios se vendían solamente en sucursales físicas, las cuales pasaron de portales web a trasladarse a otros medios digitales. Los bancos se han ido adaptando a las tendencias comerciales y tecnológicas según la demanda, con ella aparecieron nuevos jugadores como las fintechs y/o neobancos que han implementado el modelo BaaS para ofrecer servicios de inversión, soluciones de préstamo y consumo, entre otros.

Computación en la nube y sus beneficios sostenibles

¿Es el cloud computing una tecnología limpia? A diferencia de las infraestructuras locales que deben asumir el costo de energía por el almacenamiento de equipos y servidores, la computación en la nube utiliza los mismos recursos de forma más eficiente.

Otros artículos de interés:

Nov 22, 2024
Transformando la experiencia del consumidor con finanzas integradas
El informe El futuro de las finanzas: cómo las finanzas integradas están transformando la experiencia del consumidor explora las formas en que el embedded finance está cambiando el panorama de los servicios financieros y la experiencia del consumidor. Este concepto integra los servicios financieros directamente en productos y plataformas no financieras, lo que permite a los usuarios realizar transacciones de forma rápida y cómoda. A medida que la tecnología evoluciona, más industrias han adoptado estas soluciones, que brindan ventajas significativas tanto a los consumidores como a las empresas.
Leer más
Feb 15, 2024
Prioridades de inversión tecnológica en el sector financiero en 2024
El sector financiero está experimentando una importante transformación impulsada por lasinnovaciones tecnológicas. Para seguir uncamino seguro y exitoso, es imperativo que lasinstitucionesfinancierasidentifiquen y prioricenlas áreas de inversión tecnológica para seguir siendo competitivas y satisfacerlascrecientes demandas de los clientes. En este artículo, exploraremos lasprincipales prioridades de inversiónentecnología para el sector financieroen 2024.
Leer más
Feb 21, 2025
La nueva era del wealth management: solución innovadora de Topaz
Leer más
Oct 25, 2024
Estrategias de rentabilidad, fidelización y retención de clientes
La rentabilidad es el objetivo central de cualquier empresa, pero en el sector financiero está directamente ligada a la capacidad de fidelizar a los clientes y, en consecuencia, reducir la tasa de deserción. En un escenario de constante evolución tecnológica y cambio en el comportamiento de los consumidores, como el que estamos viviendo, los bancos e instituciones financieras deben adoptar estrategias innovadoras para mantener la competitividad. En este artículo, exploraremos cómo estos tres pilares (rentabilidad, lealtad y reducción de la deserción) se interconectan y cómo las soluciones tecnológicas pueden mejorar el éxito de estas iniciativas.
Leer más
May 26, 2023
Cómo el open finance y el blockchain transforman la experiencia del cliente
Las instituciones financieras están explorando cada vez más el uso del blockchain y el concepto de open finance para mejorar la eficiencia y la transparencia de sus operaciones, sobre todo cuando de mejorar la experiencia del cliente se trata.
Leer más
Mar 31, 2025
Tendencias de ciberseguridad en el sector financiero para 2025
El avance tecnológico y la adopción masiva de plataformas digitales han transformado el panorama global de la ciberseguridad. Sin embargo, con esta acelerada evolución, también se han multiplicado y sofisticado las amenazas cibernéticas. A medida que la transformación digital de las organizaciones se expande, aumenta el riesgo de ataques y fraudes, exigiendo estrategias de defensa más avanzadas para combatir a los actores maliciosos.
Leer más

Contáctanos

¡Construyamos juntos el futuro de tu negocio!

Contactanos BG