EVOLVE FROM WITHIN

Este miércoles, 27 de noviembre tuvo lugar la décima edición de los “PremioeXpor 2019” en el Hotel Marriott en Quito Ecuador donde COBIS obtuvo el tercer lugar en la categoría Empresa Exportadora de Servicios.

Este jueves 31 de mayo se dio inicio al primer día de Fintech Americas 2019 en la ciudad de Miami, Estados Unidos. Este evento congrega cada año a las principales figuras del sector financiero y bancario de las Américas. Uno de los temas que tuvo más protagonismo en esta edición fue el de la inclusión financiera 2.0.

El pasado 14 de marzo se llevó a cabo por primera vez el Digital Bank en la Ciudad de México, considerada como el encuentro de innovación tecnológica financiera más grande de América Latina.

La mañana del 7 de febrero de 2019 tuvo lugar el Digital Bank Guayaquil 2019, evento Fintech más importante de América Latina realizado en la ciudad de Guayaquil. En el evento se presentaron los líderes de las principales empresas del sector financiero de Ecuador, destacadas empresas de tecnología y emprendedores; todos con el objetivo de conocer la nuevas tendencias en el comportamiento digital de los usuarios y las tecnologías más recientes en la banca y startups.

Según un estudio de Cisco, el 58% de CEO’s de la banca ve las innovaciones del Internet de las Cosas como aliadas estratégicas de su organización y la consideran tan importante como la big data. De hecho, con la hiperconexión de dispositivos la data que se tiene de los clientes es valiosísima para entender sus hábitos y aplicar nuevas estrategias de fidelización.

Los sectores público y privado han aumentado su interés en crear oportunidades para la inclusión social en América Latina como un mecanismo para reducir la vulnerabilidad de los hogares en situación de pobreza.

Digital Bank culminó su agenda en Santiago de Chile el pasado 20 de noviembre. En este evento se pudo conocer cómo está actuando la banca en cuanto a la transformación digital y cuáles son los temas principales de tecnología financiera y bancaria.

Según Asobancaria, “la robótica está relacionada con la construcción y/u operación de máquinas capaces de desempeñar tareas realizadas por el ser humano o que requieran el uso de inteligencia. En términos generales, un robot debe estar en capacidad de interpretar su entorno y realizar acciones encaminadas al logro de un objetivo”.

No hay duda de que la banca digital, a través de apps bancarias y sitios web, está revolucionando la forma en que las personas interactúan con su banco.

Gracias a la banca digital las personas pueden realizar compras en línea y transacciones financieras desde cualquier lugar. Sin embargo, el uso de contraseñas tradicionales ha dejado de ser seguro, y ahora esos datos son blancos fácil para los hackers. El Voice-print surge como una alternativa de autenticación de datos, en una época donde la seguridad es un factor fundamental para la construcción de confianza con el usuario.

El diario Expansión iniciaba el año con un artículo que afirmaba que “la necesidad de renovarse y el recorte de costes” presionaba a los bancos a centrar su inversión en 2018 en “tecnologías emergentes” y sistemas como “Identificación Digital, Inteligencia Artificial y Blockchain”. Sin embargo, dejaba de un lado un factor clave para la transformación digital de las entidades bancarias: el capital humano en el departamento de IT.

En lo que va del año 2018 la banca de Chile y México sufrió ciberataques de manera casi consecutiva. A partir de estos hechos, es importante entender cuáles fueron las causas, cómo ocurrieron y conocer los riesgos y desafíos que enfrentan los bancos en materia de ciberseguridad.

En la actualidad una alternativa que forma parte de la innovación financiera es convertir a los bancos en grandes Plataformas como Servicios (Platform As a Service - PaaS), que no es más que la utilización de la nube para el almacenamiento y gestión de altos volúmenes de información sensible (Big Data) y la capacidad para compartir hardware y software con las unidades de negocio de terceras empresas que pagan por ello. Todo esto a través del uso de interfaces de desarrollo de aplicaciones (APIs) y es en este punto donde entra en juego el Open Bank Project.

La realidad aumentada ha llegado para transformar la experiencia de cliente. Es una nueva forma de entender la realidad, que combina el mundo virtual y el mundo real a través una gran experiencia visual. El objetivo es que el usuario o consumidor sea el centro y tenga información disponible en cualquier momento y lugar.

Para consumidores y también para empresas, el uso de la tarjeta de crédito para hacer y recibir pagos actualmente puede representar una pérdida de tiempo. Estamos en una era de eficiencia, buscamos y valoramos servicios y productos que hagan que nuestros días sean más productivos. Por ello, se hace necesaria la automatización de pagos.

Las empresas y startups de tecnología financiera -también conocidas como Fintechs- han captado la atención de miles de inversionistas de potencia alrededor del mundo. Ahora, el ambiente financiero en Latinoamérica, la transformación digital de diferentes industrias y el auge de generaciones nativas digitales ha permitido a las Fintechs tener una mayor influencia  en la región a una mayor velocidad.

En Chile, la población tiende a usar los términos RUT y RUN de forma intercambiable. Es decir, como si se tratara de lo mismo. La realidad es que aunque hay cierta similitud, existen diferencias importantes entre estos términos.

De acuerdo a estudios elaborados por profesores del Instituto de Estudios Bursátiles en España, la banca tradicional debe modernizarse si no quieren perder su posición de dominio en el sistema financiero. Esto es así, debido a que las nuevas plataformas tecnológicas o la banca digital podrán absorber un 30% del negocio a los bancos tradicionales en los próximos años por medio de gigantes como Google y otras empresas líderes en tecnología.

La banca por voz o  voice banking forma parte de las nuevas tecnologías que comienzan a hacer ruido en el 2018 como producto de la innovación financiera.

Para entender sobre innovación financiera y banca móvil en Latinoamérica y el desarrollo de las apps bancarias, primero es necesario conocer cuáles son los países de la región que lideran esta transformación tecnológica y cómo ha sido este proceso.

Durante los días 23 y 24 de agosto tuvo lugar la 53ª Convención Bancaria de Colombia, uno de los eventos económicos más importantes del país. Organizado por Asobancaria, la asociación representativa del sector financiero de Colombia, que está formada por bancos nacionales y extranjeros y diferentes corporaciones e instituciones, congregó a lo largo de dos días a líderes tanto del sector público como privado, como personalidades del Gobierno colombiano.

Bogotá fue la ciudad elegida para la segunda edición del evento “Blockchain: Tendencias y Oportunidades para el Sector Financiero” que tuvo lugar el pasado 9 de agosto. Organizado nuevamente por COBIS, el desayuno reunió a tres invitados del sector y representantes de entidades financieras interesados en conocer mejor la tecnología Blockchain y su aplicación en el sector de la banca.

En los últimos años los bancos han centrado gran parte de sus esfuerzos en buscar nuevas medidas que ofrezcan la máxima seguridad a sus clientes. La incorporación de los tokens bancarios fue uno de los pasos que reforzó la confianza de los usuarios a la hora de realizar transacciones online.

El 26 de julio se celebró en Panamá el primer evento centrado en Blockchain y organizado por COBIS, donde se presentaron las nuevas oportunidades de negocio en la industria financiera que ofrece esta tecnología y los cambios que implica. El sistema, que se consolidó en el mercado global en 2017, sigue abriendo puertas con sus diferentes usos en el sector y fuera de él, como se evidenció gracias a las intervenciones de los diferentes expertos, con más de 10 años de experiencia, que fueron invitados.

Todos los días, nuestro mundo se vuelve más conectado, lo que significa una mayor vulnerabilidad de los bancos. También significa una mayor demanda de los clientes para garantizar la seguridad de sus activos financieros.

Digital Bank Latam y J. Fleischman, organizaron y llevaron a cabo el evento de innovación más grande de Latinoamérica, el pasado 10 de abril de 2018, en Paraguay. Digital Bank tiene como propósito crear la plataforma de banca digital más revolucionaria y próspera del sector financiero. A este acuden Startups preseleccionadas con objeto de encontrar soluciones óptimas a la problemática actual de la banca digital, que son evaluadas por un jurado de expertos.

Digital Bank Latam, el evento de innovación que tiene como propósito crear la plataforma de banca digital más grande de Latinoamérica, tuvo su edición en Panamá el pasado 21 de marzo de 2018 y en ella se presentaron las mejores empresas emergentes para exponer sus ideas y soluciones a las problemáticas de la banca digital, frente a un jurado de evaluación.

La Banca es uno de los sectores más regulados, especialmente durante este periodo de aparición de nuevos comportamientos generacionales y de fintechs. A partir de estas nuevas dinámicas, han surgido marcos legales y parámetros de cumplimiento regulatorio que no existían antes. Es aquí donde los bancos han recurrido a RegTech. RegTech es la mezcla entre regulations y technology que combinan el poder de la tecnología con las necesidades regulatorias emergentes para agilizar las estrategias de innovación de las instituciones financieras. El nacimiento, cambio y evolución de las RegTech fue uno de los temas que se discutió en CL@B 2017 en Miami, US.

El nuevo escenario de innovación y tecnología financiera se caracteriza por una rapidez y creación de productos basados en las demandas inmediatas de sus clientes. Ahora, las empresas deben escuchar a sus clientes y responder rápidamente con productos que aporten valor. Estos fueron los temas expuestos en SAP Banking Summit realizado en Palm Beach, FL el pasado 7 y 8 de julio de 2016 donde se compartieron modelos actualizados, eficientes y diferenciados para enfrentar los desafíos digitales en el sector financiero.