EVOLVE FROM WITHIN

El Open Banking se perfila como una de las tendencias más importantes para el mercado de servicios financieros en el 2022, debido al auge de los ecosistemas financieros completos que logran proporcionar una experiencia total al cliente y han generado incluso nuevos métodos de pago que cada día cobran más popularidad entre los usuarios.

Tradicionalmente el término Inclusión Financiera se entendía, de forma general, como la intención de brindar acceso financiero a los segmentos de población no bancarizados, pero a medida que la industria bancaria ha evolucionado, este concepto también lo ha hecho abarcando nuevos segmentos poblacionales y sectores productivos en nuestra región y ocasionando una nueva ola de inclusión financiera.

Durante los primeros meses del año destacamos algunas tendencias de tecnología bancaria, que se esperaban para el 2019. Es momento de repasar estas tendencias y analizar cuáles realmente fueron los protagonistas de la banca digital y cuáles otras han tomado fuerza. Es claro que la tecnología y la banca quieren y deben ir de la mano.

Con la finalidad de generar lecciones útiles para el desarrollo sostenible en Latinoamérica y mostrar cómo las microfinanzas juegan un papel importante en este objetivo, Asobanca y Felaban organizaron en Quito los pasados 2 y 3 de Diciembre la V Edición del Congreso Latinoamericano de Sostenibilidad, Educación e Inclusión Financiera (#CLEIF 2019), donde COBIS tuvo destacada participación, a continuación dejamos las principales conclusiones del evento.

¿Podrían los nuevos servicios financieros acabar con la pobreza? El Informe Global Findex 2014 del Banco Mundial mostró estadísticas alentadoras. En el período  comprendido entre 2011 y 2014, se registran 700 millones de personas como nuevos titulares de cuentas en bancos, instituciones financieras o proveedores de servicios de dinero móvil.

A pesar del progreso reciente en las cifras de inclusión financiera a nivel mundial, aún falta mucho por hacer para lograr una reducción significativa en las brechas de género. Iniciativas gubernamentales como el Consejo Nacional de Política Económica y Social en Colombia están tratando de abordar esta brecha, pero el esfuerzo también requiere la participación del sector privado.

A través de la resolución 17/2019, el ente gubernamental hizo oficial su estrategia para impulsar las políticas públicas vinculadas con la promoción del acceso y el uso de los servicios financieros.

En el marco del 25vo. Aniversario del Banco Central de México (Banxico), Alejandro Días de León, Gobernador de la entidad, instó a las instituciones financieras de México a trabajar en pro de la inclusión financiera.

Con la llegada a Colombia de Nubank, el banco brasileño 100% digital, es cada vez más evidente el poder disruptivo de los neobancos. Conoce cómo tu institución financiera puede competir con este nuevo modelo de prestación de servicios financieros.

La tecnología, y en particular el aumento del uso de teléfonos móviles, ha facilitado un mayor acceso a servicios financieros con bajo costo para las pequeñas empresas y la inclusión financiera de las poblaciones en zonas rurales.

El evento, organizado por EXPOteleinfo, reunirá en Santa Cruz, Bolivia, a las mentes más brillantes de América Latina quienes analizarán la Transformación Inteligente como un eje fundamental en los planes de negocio.

Christine Lagarde, Directora Gerente del Fondo Monetario Internacional (FMI), considera que, si bien es cierto que México ha dado importantes pasos hacia la inclusión financiera, aún queda mucho por hacer para que el país alcance niveles similares a los de sus pares.

México es el segundo país más desigual entre los integrantes de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE); solo superado por Chile. Los trabajadores mexicanos más pobres cobran 30,5 veces menos que los ricos; y es precisamente esa brecha salarial la que pone a este país como uno de los más desiguales de la región, según el estudio El Aumento de la Desigualdad de la OCDE.

Alrededor del tema de la inclusión financiera, hay muchas variables en debate. Su relación directamente proporcional con la tecnología y la disminución de la pobreza, son quizás los más importantes.

La iniciativa, que cuenta con la participación de más de una docena de instituciones y asociaciones públicas y privadas, busca establecer un mecanismo orientado a ampliar el acceso de los ecuatorianos a productos y servicios financieros.

Este jueves 31 de mayo se dio inicio al primer día de Fintech Americas 2019 en la ciudad de Miami, Estados Unidos. Este evento congrega cada año a las principales figuras del sector financiero y bancario de las Américas. Uno de los temas que tuvo más protagonismo en esta edición fue el de la inclusión financiera 2.0.

El pasado 28 de mayo se llevó a cabo una nueva edición de Digital Bank en la ciudad de Bogotá. El encuentro, que contó con la participación de más de 700 personas, sirvió como un espacio para analizar la construcción de ecosistemas digitales y su papel en la inclusión financiera en la región.

Los microcréditos son una herramienta financiera basada en los préstamos a pequeña escala, que benefician a los emprendedores de las regiones más desfavorecidas del planeta.

La entrada de nuevas tecnologías está rompiendo paradigmas en diferentes sectores y, como es de esperarse, el financiero está dentro de ellos. Los servicios bancarios están siendo cada vez más accesibles, tanto para el público en general como para las pymes. Por este motivo, se proyecta un crecimiento sostenido en lo que se ha llamado la inclusión financiera.  

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) son catalizadoras del desarrollo económico de un país. A través de la creación de productos innovadores, potencian el comercio y las exportaciones, y generan miles de empleos que mejoran la calidad de vida de las personas.

El Banco Central de México (Banixco) inició el pasado 1 de abril las pruebas de Cobro Digital (CoDi), una plataforma basada en transferencias de código QR que permite los pagos a través del celular.

Las firmas emisoras de tarjetas Visa y MasterCard, así como el Banco de México, le están apostando a la implementación de tecnologías que permitan migrar a una sociedad sin efectivo.

Es hora de olvidarse de impulsar productos y enviar ofertas que no aportan el valor que esperan los clientes. La venta cruzada en la era digital tiene que ver con la personalización, la omnicanalidad y la comunicación basada en un análisis de datos para entender mejor las necesidades de los clientes y qué productos financieros ayudan a resolverlas.

En los últimos meses México ha dado grandes pasos para avanzar en el desarrollo de un ecosistema fintech. Existen numerosas soluciones de tecnología bancaria que han impulsado la inclusión financiera en países emergentes de América Latina, Asia y África. Conozca algunas de ellas y cuáles son las soluciones que están al alcance de los bancos, cooperativas y microfinancieras interesadas en fomentar la inclusión financiera en la región.

Aún hay muchas personas en América Latina que no tienen ningún tipo de acceso a algún servicio financiero digital, a causa de las grandes diferencias sociales existentes en esta región. Este panorama representa una gran oportunidad de inclusión financiera, pero también implica ciertos retos que las microfinanzas deben superar para atender de forma efectiva las necesidades de la población no bancarizada.

En 2018 México se convirtió en el primer país de la región en aprobar una ley para regular los servicios que prestan las entidades financieras a través de medios tecnológicos.

Los sectores público y privado han aumentado su interés en crear oportunidades para la inclusión social en América Latina como un mecanismo para reducir la vulnerabilidad de los hogares en situación de pobreza.

Los cambios en la interacción del consumidor con las instituciones financieras y la necesidad de avanzar en materia de inclusión financiera, han llevado a Colombia a trabajar en la construcción de una Política Nacional de Fintech.

Los retos para los negocios tradicionales como la banca, transporte, medios y compañías aseguradoras, son cada vez mayores para empresarios de generaciones pasadas. La aparición de nuevas tecnologías que facilitan el acceso a servicios más ágiles, menos complicados y más baratos, está revolucionado cada vez más los modelos de negocios.

Del 11 al 14 de noviembre pasado se llevó a cabo la asamblea anual de la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban) la cual fue organizada por la Asociación de Banqueros Internacionales de Florida (FIBA). Para dicho evento, se habló sobre los desafíos que tiene América Latina en términos de inclusión financiera y la incursión de grandes empresas como Facebook y Amazon en la industria, entre otros.

Disrupción de la innovación, es el mecanismo de cambio en el modo de brindar servicios financieros de toda institución relacionada con la banca, las facilidades financieras y el manejo de la economía personal y empresarial.

Una migración masiva hacia EE.UU. y España, de más de 2 millones de ecuatorianos, fue el costo social del feriado bancario de 1999. Además del costo económico que ascendió a USD 8.000 millones, que hizo que la gente prefiera guardar la plata bajo el colchón a ahorrar en el sistema financiero.